Política de privacidad y protección de datos

Compromiso con tu privacidad y gestión responsable de la información

Introducción a nuestra política de privacidad

En Devoximora valoramos la transparencia y la protección de la información de nuestros usuarios. Por ello, esta política explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y los derechos que tienes conforme al marco legal vigente en España.

Recopilamos y tratamos tus datos personales siguiendo las mejores prácticas jurídicas y tecnológicas. Nuestro objetivo es ofrecerte confianza y asegurarte el control sobre tu información cada vez que interactúas con nuestros servicios.

Recopilación de datos personales

Recogemos información por vías directas y automáticas, garantizando siempre el cumplimiento de la normativa aplicable en España sobre protección de datos.

Datos proporcionados directamente por ti

  • Nombre completo recogido al completar formularios
  • Correo electrónico proporcionado para contacto
  • Número de teléfono incluido en peticiones
  • Datos suministrados en mensajes o comentarios
  • Preferencias indicadas en actualizaciones de perfil

Datos recogidos de forma automática

  • Dirección IP detectada en cada visita
  • Tipo de navegador y configuración utilizada
  • Datos de uso y navegación por la web
  • Identificadores de dispositivo y sistema operativo
  • Cookies y tecnologías de seguimiento aceptadas

Uso de la información personal

Utilizamos los datos para prestar y optimizar servicios, mejorar tu experiencia y cumplir con obligaciones legales.

  • Gestión de cuentas y preferencias de usuario
  • Atención y respuesta a solicitudes y consultas
  • Envío de avisos importantes y actualizaciones
  • Cumplimiento de requisitos legales vigentes
  • Análisis del uso para mejorar nuestras funciones
  • Personalización de la experiencia de navegación
  • Mantenimiento de la seguridad y prevención de fraudes

Nuestro compromiso: Tu privacidad es prioritaria para Devoximora. Protegemos tus datos mediante medidas técnicas y organizativas avanzadas, revisadas periódicamente.

Compartición y cesión de datos personales

Únicamente compartimos información con proveedores o autoridades cuando es necesario para el funcionamiento del servicio o por obligaciones legales.

Terceros proveedores de servicios

Colaboramos con proveedores que cumplen las normas de seguridad y confidencialidad para procesar pagos, alojamiento web o análisis estadísticos.

Cumplimiento de requerimientos legales

Solo cedemos datos a autoridades ante solicitudes legales o procesos judiciales en curso.

Datos anonimizados y estadísticas

Utilizamos información agregada para generar estadísticas, sin identificar usuarios individuales.

Tus derechos sobre datos personales

Puedes ejercer derechos reconocidos por la legislación europea y española sobre la protección de datos personales.

  • Solicitar el acceso a tus datos registrados
  • Solicitar corrección de datos inexactos
  • Pedir la eliminación de información personal
  • Solicitar la portabilidad de tus datos
  • Oponerte al tratamiento de ciertos datos
  • Solicitar limitación en el tratamiento de datos

Contacta para ejercer tus derechos a través de los canales especificados. Respondemos en plazo conforme a la ley.

Medidas de seguridad de datos

Implementamos controles técnicos y buenas prácticas para proteger tu información enfocándonos en la prevención de accesos no autorizados y pérdida de datos.

Medidas técnicas implementadas

  • Encriptado de transferencias y almacenamiento de datos
  • Sistemas de detección y mitigación de amenazas
  • Copias de seguridad periódicas automatizadas
  • Control de acceso restringido para personal autorizado

Medidas organizativas adoptadas

  • Capacitación continua al equipo sobre protección de datos
  • Revisiones internas de cumplimiento normativo
  • Gestión documental segura y trazable
  • Procedimientos protocolizados para incidentes

Períodos de conservación de datos

Almacenamos la información el tiempo necesario para cumplir finalidades legales y contractuales según lo definido en la normativa española aplicable.

  • Datos de cuenta conservados hasta cierre
  • Información de interacción web anónima
  • Mensajes y correos almacenados temporalmente
  • Datos de transacciones protegidos por ley
  • Preferencias conservadas hasta solicitud de baja

Al completar el periodo legal destruimos los datos respetando los principios de minimización.

Transferencias de datos internacionales

En caso de transferir información fuera del Espacio Económico Europeo, exigimos garantías y mecanismos adecuados para su protección.

  • Transferencias con cláusulas contractuales tipo oficiales
  • Verificación de adhesión a marcos de privacidad internacionales
  • Acuerdos específicos con prestadores internacionales
  • Evaluaciones previas de riesgos y cumplimiento normativo

Uso de cookies y tecnologías similares

Empleamos cookies para mejorar la experiencia, analizar el tráfico y personalizar contenidos según tus preferencias conforme a la legislación española.

Tipologías de cookies que utilizamos

  • Cookies esenciales para funcionamiento técnico del sitio
  • Cookies de análisis y rendimiento
  • Cookies de personalización de preferencias
  • Cookies que permiten funciones avanzadas

Puedes gestionar tus preferencias de cookies ajustando la configuración del navegador en cualquier momento.

Actualizaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar nuestra política. Te informaremos sobre cambios relevantes o exigidos por ley.

  • Notificación web de modificaciones de privacidad
  • Aviso mediante email registrado
  • Actualización visible en el apartado correspondiente
  • Requiriendo tu aceptación según lo requiera la ley

Consultar esta política periódicamente es responsabilidad del usuario.

Contacto y consultas sobre privacidad

Si tienes dudas sobre esta política o el uso de tus datos, contáctanos según los datos publicados en la web.

Devoximora

C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain

Teléfono: +34 937-32-8263

Correo: content@devoximora.world

Última actualización: 29 noviembre 2025

Vigente desde: 29 noviembre 2025